机票已经订好,护照却要换了,是否必须把票退掉重买?先别着急。同一位旅客更新护照号码,与更改乘机人,不是同一种操作。真正需要做的,是让出票方确认这张票怎样更新证件资料。
先把换证时间安排明白
人在中国境内,向公安机关出入境管理机构查询;在泰国居住,则看所属中国使领馆的换证指南。受理条件、材料和办理安排不同,不能拿海外馆的规定套国内窗口。
如果出发日很近,先问清办证安排,再决定要不要保留原行程。不要按尚未确认的领证日继续购买无法退改的票。
领取新护照时,先核对资料页
核对姓名、生日和号码,把新旧证件号码对应关系留在自己的文件夹里。新护照号码与旧号码通常不同,旧版本要标清,避免更新订单时又填回旧资料。
已预订的资料,逐项处理
| 记录 | 要确认的事情 |
|---|---|
| 机票订单 | 向原出票渠道更新证件号码、到期日等资料,问清时限、材料及费用。 |
| 联程及代码共享航班 | 确认每段航班和实际承运方都收到更新。 |
| 旧照上的签证 | 向签证签发方确认能否新旧照合用,不推定各国规则相同。 |
| TDAC、保险及实名预约 | 检查是否引用旧号码,按各自渠道确认修改方法。 |
中国联合航空的公开规则把旧护照换成新护照号码列为证件变更的一种情况,这能帮助理解它与改乘机人之间的区别,但不能由此推导所有航司都免费修改。

改完了,最好再向出票方确认一次
提供订座编号、票号和新证件资料,问清修改已落实到哪些航段,并保留工单或书面回复。只在App个人主页换掉证件号,未必改变已经出票的订单。
姓名也发生变化,或原来就有拼写差异时,应另外说明,可能需要不同材料。此类情况可看护照姓名拼音与机票不一致怎么办?。
已经在泰国换补发护照的旅客,还要核对泰方入境及停留记录是否需补注或转移。新护照拿在手上,并不代表这些后续事项也已经办妥。
封面:Spencer Davis/图片来源(Unsplash License)。 文内配图:Edwin Petrus/图片来源(Unsplash License)。
